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7种不恰当索要评论的方式,会导致亚马逊卖家账号关闭

发布者: 熙莲公子 | 发布时间: 2018-6-10 23:18| 查看数: 17| 评论数: 0 |帖子模式 |只看大图 |关灯


很多卖家因在邮件中使用不恰当语言与客户沟通,导致被亚马逊怀疑操纵评论,最终账号被封。这种违规方式,也会被平台看作是对买家/卖家信息系统的滥用,如果不解决这点,即使申述也无法把账号要回来。  
什么是买家/卖家信息系统滥用?

亚马逊店铺运营它包括向客户发送推销信息;或与平台其它卖家联系;用邮件轰炸买家;通过邮件试图向客户销售或追加销售产品;不适当地要求正面评价,逼迫留负面评价的客户。因操纵评论被关闭的账号,其卖家全都在发出的邮件中使用了不恰当言语。
以下是卖家需要了解的:

1、如果产品通过促销或优惠券售出,不要要求评论

2、不要向买家要求正面评论

3、不要告诉买家写什么,给出评论模板,或不断骚扰,让他们写评论

4、不要让留下正面卖家反馈的客户,再去写产品评价

5、当客户希望你别再打扰,不要继续发邮件要求移除评论

6、不要让家人或朋友写评论

7、不要付费给博主或其它线下评论员来获取评论

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