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平安好医生发展两大重点项目,借助AI技术打造医疗服务闭环

发布者: 寻找答案 | 发布时间: 2018-9-6 15:52| 查看数: 10| 评论数: 0 |帖子模式 |只看大图 |关灯


  平安好医生近期发布了年中报,从年中报可以看出,平安好医生营收增长迅速,这主要与其精准的战略布局有关。  

  AI智能医生是平安好医生的重点建设项目,其可用于在线医疗的预诊分诊、问诊环节,将医生从重复性、初级咨询工作中解放出来,提升了就诊效率。其内容包括智能辅助诊疗系统、智能健康硬件、现代华佗计划等。

平安好医生

  得益于人工智能辅助诊疗系统的不断优化,平安好医生大幅提升了线上咨询效率和准确率,降低了线上咨询的单位成本。2018年上半年日均承接53.1万咨询量,较2017年同期增长58.0%。

  日益上升的咨询量如何与所提供的医疗咨询服务进行匹配?王齐说:“自2014年5月份决定招募自有的医学团队开始,在3~5个月内我们就认清楚了未来的发展方向。大规模的招募医生靠此提升问诊量是行不通的,我们只有做工具,提高效率。”

  B2B业务也是平安好医生的发展重点之一。在本次披露的财报中,平安好医生开始向200多家企业提供服务。对于用药的部分,今年早些时候,平安好医生全资收购了江苏众益康医药有限公司,获得了《药品经营许可证》(批发),具备了在线上和线下开展B2B业务和药品批发业务的能力。这是平安健康商城的基础。

  通过财报数据可以看到,健康商城业务营收已经达到6.28亿元,同比增长302.7%。

  8月1日,平安好医生宣布,“一分钟接诊+一小时送药”服务已经覆盖了北上广深在内的全国80多个主要城市,该服务在开通的城市已能覆盖超过90%的城市人群。合作药店超过1万多家,包括了益丰、海王星辰、老百姓、国大等全国知名连锁药店品牌。

  据介绍,平安好医生已经构建起了线上线下一体化的“一分钟接诊+一小时送药”服务闭环,提供线上快速问诊——指导用药——电子处方——闪电购药——一小时送药到家的一站式全链条服务。平安好医生的本质是将多项医疗服务打造成生态闭环。

  连接生态、去中间化,是互联网医疗实现降本增效的方法之一。平安好医生选择的路径则是出海并加大投资。牵手Grab,平安好医生更多还是看重后者带来的用户流量。平安好医生的平台能力、运营方式、技术经验未来可以移植到东南亚,甚至包括“1小时送药”等上门服务。

  

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